Weet jij wat een micro interactie is? In dit artikel beschrijf ik in een notendop hoe ons brein is opgebouwd en hoe dit beïnvloed kan worden met micro interacties.
Wat is het reptielenbrein?
Het reptielenbrein, ook wel oude brein genoemd, is het oudste brein waar wij over beschikken. Zijn er dan meerdere? Jazeker. Zonder al te diep in de materie te duiken, is het voor nu voldoende om je te realiseren dat onze hersenen bestaan uit 3 schillen. Deze 3 schillen komen voort uit miljoenen jaren evolutie en bestaan, van oud naar nieuw, uit de volgende schillen:
- Reptielenbrein
- Limbisch brein
- Neocortex
Het reptielen- en limbisch brein neemt onbewust beslissingen, nog voordat je dit zelf door hebt. De neocortex is meer van het rationeel redeneren en het bewust verwerken van informatie.
De meeste mensen denken dat we bewust beslissingen nemen. Het tegendeel is waar, circa 95% van de beslissingen worden onbewust genomen. Deze onbewuste beslissingen worden genomen in het reptielen – en limbisch brein.
Het onderstaande filmpje levert het bewijs dat ons reptielen- en limbisch brein ons vaak te vlug af is. Het reptielen- of limbisch brein van de proefpersoon heeft hier al 6 seconden eerder een beslissing genomen, voordat de proefpersoon zich ervan bewust wordt.
Neuroscience and Free Will from ZQ Universe on Vimeo.
Dit is een duidelijk voorbeeld van het feit dat ons brein onbewust beslissingen neemt, nog voordat wij het zelf weten.
Voorbeelden waarbij het rationele denkproces van onze neocortex wordt overruled zijn:
- Het kopen van 2 paar schoenen, omdat de 2e voor de helft van de prijs was.
Ondanks dat je weet dat je geen 2e paar nodig hebt, heb je dit toch gedaan. - Het kopen van een broek, omdat online aangegeven werd dat er nog maar 1 op voorraad was.
Ondanks dat je twijfelde over de broek heb je hem toch besteld.
Ik heb nu ‘in het kort’ de werking van ons brein toegelicht. Nu nog een korte toelichting over wat micro interacties zijn en dan kunnen we aan de slag met de relatie tussen deze 2.
Wat zijn micro interacties?
Als je tot aan hier bent gekomen met het lezen van dit artikel heeft, als het goed is, onze social media balk even je aandacht getrokken. Bewust of onbewust. De animatie die hier wordt uitgevoerd is een micro interactie.
Micro interacties heb ik al eerder kort besproken in het artikel: 10 webdesign trends voor 2016. Een micro interactie is een moment tussen de gebruiker en de interface, die erop gericht is om één taak uit te voeren. Denk bijvoorbeeld aan het rode bolletje dat op het WhatsApp icoontje verschijnt wanneer je een bericht ontvangen hebt. Dit bolletje is er specifiek voor gemaakt om de gebruiker één taak uit te laten voeren, namelijk: WhatsApp openen.
Micro interactie en de call to action
Hoe kunnen we de micro interactie combineren met ons reptielenbrein? Dit stuk brein regelt onder andere het overlevingsinstinct, het scant de omgeving op gevaar (bewegingen) en reageert hier instinctief op.
Menig webpagina verspreidt onze aandacht naar 10-tallen elementen. Terwijl je, als het goed is, maar 1 doel hebt met een pagina. Om er toch voor te zorgen dat de aandacht van een bezoeker naar de juiste call to action gaat, kunnen we gebruik maken van micro interacties.
Denk hierbij aan subtiele animaties, zoals: kleurwijzingen en bewegingen. Deze subtiele animaties triggeren ons reptielenbrein en zorgen ervoor dat de verspreide aandacht gefocust wordt op de positie waar de animatie heeft plaatsgevonden.
Ons brein reageert ongeveer op dezelfde wijze waarop veel honden reageren wanneer ze plotseling geconfronteerd worden met een kat in hun omgeving.
via GIPHY
Eerder in dit artikel heb ik onze social media balk genoemd. Dit is de call to action op de pagina van een blogitem. Door een micro interactie toe te voegen, focussen we de aandacht op de social media buttons in de hoop dat een geïnteresseerde lezer het artikel deelt. Daarnaast vindt deze animatie pas plaats nadat een lezer gescrold heeft. Ervan uitgaande dat een bezoeker die scrolt geïnteresseerd is in het artikel of daadwerkelijk het artikel aan het lezen is.
Dit kan je ook toepassen door bijvoorbeeld een call to action button een andere kleur te geven, wanneer de input van een formulier gevuld en gevalideerd is.
Conclusie: gebruik micro interacties voor een hogere conversie
Met micro interacties kan je het reptielenbrein prikkelen en de aandacht van een bezoeker focussen op de call to action van een pagina. Wanneer dit goed wordt toegepast kan dit de conversie verhogen.
Comments are closed.